Användarvillkor för SKARPT

Allmänt om Tjänsten

SKARPT är en digital plattform utvecklad för att tillhandahålla en omfattande bokningslösning som effektiviserar och strukturerar tjänsteleverantörers verksamhet inom den kreativa sektorn. Plattformen är utformad för att underlätta alla aspekter av samarbetet mellan tjänsteleverantörer, såsom fotografer och grafiska designers, och deras kunder genom att erbjuda funktioner för bokning, fillagring, kalenderhantering och centraliserad kommunikation.

Genom att konsolidera dessa verktyg på en enda plattform, strävar SKARPT efter att lösa vanliga utmaningar och frustrationer som frilansare och småföretag ofta möter i sin verksamhet. Målet är att frigöra tid och resurser för dessa kreativa professionella så att de kan fokusera mer på sitt skapande och leverera arbete till sina kunder med mindre administrativ börda.

1. Introduktion och förutsättningar för att använda Tjänsten

1.1 Godkännande av Villkor

Dessa Användarvillkor definierar de rättigheter och skyldigheter du har som användare av SKARPT, samt de rättigheter och skyldigheter som SKARPT har som leverantör av Tjänsten. För att använda Tjänsten måste du acceptera dessa Villkor i sin helhet. Om du inte accepterar Villkoren, bör du inte registrera ett användarkonto eller på annat sätt använda Tjänsten.

1.2 Användarregistrering

Genom att skapa ett användarkonto hos SKARPT bekräftar du att:

• Du har läst, förstått och accepterar att följa dessa Villkor och vår Integritetspolicy.
• All information du tillhandahåller vid registreringen är korrekt.
• Du åtar dig att endast använda Tjänsten i enlighet med Villkoren.

1.3 Kommunikation

Genom att använda SKARPT godkänner du att ta emot kommunikation från oss, såsom nyhetsbrev, erbjudanden och annan relevant information relaterad till Tjänsten. Vi förbinder oss att använda din kontaktinformation i enlighet med vår Integritetspolicy och att du när som helst kan välja att inte längre ta emot sådan information från oss.

2. Kundens ansvar

2.1 Korrekt Information

Du ansvarar för att all information du tillhandahåller SKARPT, inklusive men inte begränsat till kontouppgifter, personliga uppgifter och projektinformation, är fullständig och korrekt. Att tillhandahålla felaktig eller vilseledande information kan påverka din förmåga att använda Tjänsten och få tillgång till dess fulla potential.

2.2 Ansvar för Personuppgifter vid Bokning

Som beställare av en bokning genom SKARPT är du ansvarig för att säkerställa att alla personuppgifter som delas i samband med bokningen, inklusive uppgifter om adressägare och andra berörda parter, sker med uttryckligt samtycke från de personer vars uppgifter delas. Det är viktigt att du bekräftar att du har rättighet att dela dessa uppgifter innan du genomför bokningen.

2.3 Kontosäkerhet

Det är ditt ansvar att skydda ditt användarkonto och dess inloggningsuppgifter. Detta inkluderar att hålla ditt lösenord och annan känslig information säker för att förhindra obehörig åtkomst till ditt konto. Om du misstänker att någon obehörig har tillgång till ditt konto eller på annat sätt kan utnyttja Tjänsten under ditt namn, är det avgörande att du omedelbart meddelar oss på SKARPT via [email protected].

Genom att följa dessa riktlinjer bidrar du inte bara till din egen säkerhet och integritet utan även till integriteten och säkerheten för hela SKARPT-plattformen.

3. Pris, betalning och ångerrätt

3.1 Prissättning

Priset för att använda SKARPT framgår tydligt i vår applikation samt på vår hemsida www.skarpt.se. Vi förbehåller oss rätten att justera priset för Tjänsten och kommer att informera dig om eventuella prisändringar via hemsidan, i applikationen eller genom e-post. Alla prisändringar träder i kraft 30 dagar efter att meddelande skickats ut. Om du inte godkänner den nya prissättningen, har du möjlighet att avsluta din användning av Tjänsten.

3.2 Betalningsmetod

Betalning för Tjänsten hanteras genom ett säkert, tredjepartsbetalningssystem. Genom att fortsätta använda Tjänsten godkänner du att vi debiterar dig enligt din användingsfrekvens, tills du aktivt avbryter ditt abonnemang.

3.3 Problem med Betalning

Om det inte går att genomföra en betalning via betalningssystemet, förbehåller vi oss rätten att i stället skicka en faktura för de avgifter som inte kunnat dras.

4. Skarpts ansvar

4.1 Tjänsteleverans

SKARPT åtar sig att tillhandahålla Tjänsten enligt de villkor som anges här. Vårt primära mål är att säkerställa att Tjänsten fungerar smidigt och möter dina behov som användare.

4.2 Begränsning av Ansvar för Fel eller Bristande Tillgänglighet

Vårt ansvar för eventuella fel i eller bristande tillgänglighet av Tjänsten är begränsat. Det innebär att SKARPT inte kan hållas ansvarigt för eventuella direkt eller indirekt skador som uppstår till följd av att Tjänsten inte är tillgänglig eller uppvisar fel.

4.3 Ansvarsbegränsning för Tredje Parts Fel

SKARPT ansvarar inte för fel eller brister som orsakas av tredje parter, såvida inte dessa är uttryckligen angivna som vårt ansvar. Vidare är SKARPT inte ansvarigt för att inte kunna uppfylla våra åtaganden om du som kund inte uppfyller dina skyldigheter.

4.4 Ansvar för Användargenererat Innehåll

SKARPT bär inte ansvar för information eller innehåll som tillhandahålls av dig eller någon tredje part. Det är viktigt att du som användare granskar och säkerställer att innehållet du bidrar med eller interagerar med på plattformen är korrekt och inte kränker någons rättigheter.

5. Force Majeure

5.1 Ansvarsfrihet

Varje part (du som användare eller SKARPT) ska inte hållas ansvariga för underlåtenhet att uppfylla sina åtaganden enligt dessa villkor, om en sådan underlåtenhet beror på omständigheter utanför deras kontroll, vilka rimligen inte kunde ha förutsetts vid tidpunkten för detta avtals ingående ("Force Majeure"). Dessa omständigheter inkluderar, men är inte begränsade till, kommunikationsavbrott, avbrott i elförsörjning, trafikproblem, handlingar från myndigheter, strejker, lockouter, arbetsmarknadskonflikter, brand, översvämningar, naturkatastrofer, terrorattacker, eller andra jämförbara och allvarliga händelser som påverkar avtalsparterna eller deras underleverantörer.

5.2 Avlastning från Ansvar

Skulle någon part på grund av Force Majeure inte kunna fullgöra sina skyldigheter enligt detta avtal, är denna part befriad från ansvar för skadestånd och andra påföljder under tiden som Force Majeure-omständigheten pågår. Den part som drabbas av Force Majeure ska snarast möjligt informera den andra parten om situationen. Om Force Majeure-omständigheten varar längre än 14 dagar, har varje part rätt att omedelbart säga upp detta avtal.

6. Säkerhet

6.1 Åtgärder för Säkerhet

SKARPT tar säkerheten på allvar och har implementerat olika åtgärder för att skydda din information när du använder vår tjänst. Vi värderar att skydda integriteten och säkerheten för alla våra användares data.

6.2 Användarnas Åtagande till Säkerhet

Som användare förväntas du bidra till säkerhetsarbetet genom att inte vidta handlingar som kan äventyra säkerheten för vår plattform, webbplatsen www.skarpt.se, vår mobilapp eller andra relaterade system. Det innebär att du inte får försöka få obehörig åtkomst, sprida skadlig kod, eller på annat sätt manipulera vår tekniska infrastruktur. Alla misstänkta säkerhetsrisker eller sårbarheter bör rapporteras till SKARPT via [email protected].

7. Rättigheter till Tjänsten m.m.

7.1 Immateriella Rättigheter

Alla komponenter av SKARPTs tjänst, inklusive men inte begränsat till bilder, texter, design, mjukvara och annan information som tillhandahålls genom tjänsten, är immateriellt skyddade och ägs av SKARPT eller dess samarbetspartners.

7.2 Användningsbegränsningar

Utanför vad som explicit tillåts av tvingande lag, är det inte tillåtet att modifiera, duplicera, anpassa, publicera eller skapa derivat baserade på SKARPTs tjänst, dess system, applikationer, eller webbsida. Det är viktigt att respektera de immateriella rättigheterna för att skydda integriteten och originaliteten av tjänsten.

7.3 Användning av Kunduppgifter

SKARPT har rätten att använda de uppgifter och den information som du tillhandahåller ("Kunduppgifter") för att kunna leverera och förbättra tjänsten. Vår hantering av dina personuppgifter sker i enlighet med vår Integritetspolicy. För ändamål som statistik eller serviceförbättringar kan SKARPT även använda dina Kunduppgifter i avidentifierad form, vilket innebär att de inte längre kan kopplas till dig som individ.

Senast uppdaterat 2024-04-02